👤

hola yo me compre un celular xiaomi redmi note 9 y me estan pasando problemas de red en los juegos y veo que en youtube y en otras cosas cosas como en mis tareas virtuales va re bien solo que no puedo jugar ningun juego online por que el ping se sube y mi wifi va bien ya intente de todo pero nose que hacer mas nose si alguien me podria ayudar :c

Respuesta :

Respuesta:

talves te estafaron xd o se golpeo o tenia un defecto con el que te lo vendieron porfa corona

Respuesta:

Si no funciona un vídeo de YouTube, un juego de Facebook u otro contenido multimedia, sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.

Estos pasos pueden ayudar a resolver los siguientes problemas:

El vídeo o juego no se carga.

El vídeo o juego no aparece.

Aparece un cuadro gris en lugar del vídeo o juego.

Chrome se bloquea o falla al intentar cargar el vídeo o juego.

Explicación:

Paso 1: Actualiza Chrome

Para algunos vídeos o juegos, se necesita la última versión de Chrome.

En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Play Store Play Store.

En la parte superior izquierda, toca Menú Menú y luego Mis aplicaciones y juegos.

En "Actualizaciones", busca Chrome Chrome.

Si Chrome aparece en la lista, toca Actualizar.

Cuando se complete la actualización, vuelve al sitio web del vídeo o el juego. Arriba a la derecha, toca Más y luego Volver a cargar.

Paso 2: Activa JavaScript

Se necesita JavaScript para algunos contenidos multimedia.

En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Chrome Chrome.

A la derecha de la barra de direcciones, toca Más Más y luego Configuración.

Toca Configuración de sitios web.

Toca JavaScript y, a continuación, activa esta opción.

Vuelve al sitio del vídeo o el juego. Toca Más Más y luego Volver a cargar Volver a cargar.

Centro de asistenciaComunidad

Solucionar problemas con vídeos y juegos que no funcionan

Si no funciona un vídeo de YouTube, un juego de Facebook u otro contenido multimedia, sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.

Estos pasos pueden ayudar a resolver los siguientes problemas:

El vídeo o juego no se carga.

El vídeo o juego no aparece.

Aparece un cuadro gris en lugar del vídeo o juego.

Chrome se bloquea o falla al intentar cargar el vídeo o juego.

Android OrdenadoriPhone y iPad

Paso 1: Actualiza Chrome

Para algunos vídeos o juegos, se necesita la última versión de Chrome.

En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Play Store Play Store.

En la parte superior izquierda, toca Menú Menú y luego Mis aplicaciones y juegos.

En "Actualizaciones", busca Chrome Chrome.

Si Chrome aparece en la lista, toca Actualizar.

Cuando se complete la actualización, vuelve al sitio web del vídeo o el juego. Arriba a la derecha, toca Más Más y luego Volver a cargar Volver a cargar.

Paso 2: Activa JavaScript

Se necesita JavaScript para algunos contenidos multimedia.

En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Chrome Chrome.

A la derecha de la barra de direcciones, toca Más Más y luego Configuración.

Toca Configuración de sitios web.

Toca JavaScript y, a continuación, activa esta opción.

Vuelve al sitio del vídeo o el juego. Toca Más Más y luego Volver a cargar Volver a cargar.

Paso 3: Restablece la conexión a Internet

Puede que la conexión a Internet esté causando problemas con el vídeo o el juego.

Apaga tu teléfono o tablet Android.

Desconecta el módem. Si el router inalámbrico es un dispositivo independiente, desconéctalo también.

Espera un minuto aproximadamente.

Conecta el módem y espera hasta que las luces dejen de parpadear. Si el router inalámbrico es un dispositivo independiente, realiza la misma operación.

Enciende tu teléfono o tablet Android.

Vuelve al sitio del vídeo o el juego. Toca Más Más y luego Volver a cargar Volver a cargar.

Paso 4: Comprueba la memoria caché y las cookies

El contenido almacenado en los datos de navegación puede provocar algunos problemas con los vídeos o los juegos.

En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Chrome.

A la derecha de la barra de direcciones, toca Más y luego Nueva pestaña de incógnito.

En la pestaña de incógnito, accede al sitio del vídeo o el juego.

Si el vídeo o el juego no funciona, borra los datos de navegación. Al borrarlos también se borrará la configuración de los sitios web. Más información sobre cómo borrar los datos de navegación

A la derecha de la barra de direcciones, toca Más Más y luego Configuración.

Toca Privacidad y seguridad y luego Borrar datos de navegación.

Elige un periodo (por ejemplo, Última hora o Desde siempre).

Selecciona Cookies y datos de sitios y Archivos e imágenes almacenados en caché. Desmarca cualquier otro tipo de información que no quieras eliminar.

Toca Borrar datos.

Suerte ^^