Respuesta :
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talves te estafaron xd o se golpeo o tenia un defecto con el que te lo vendieron porfa corona
Respuesta:
Si no funciona un vídeo de YouTube, un juego de Facebook u otro contenido multimedia, sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.
Estos pasos pueden ayudar a resolver los siguientes problemas:
El vídeo o juego no se carga.
El vídeo o juego no aparece.
Aparece un cuadro gris en lugar del vídeo o juego.
Chrome se bloquea o falla al intentar cargar el vídeo o juego.
Explicación:
Paso 1: Actualiza Chrome
Para algunos vídeos o juegos, se necesita la última versión de Chrome.
En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Play Store Play Store.
En la parte superior izquierda, toca Menú Menú y luego Mis aplicaciones y juegos.
En "Actualizaciones", busca Chrome Chrome.
Si Chrome aparece en la lista, toca Actualizar.
Cuando se complete la actualización, vuelve al sitio web del vídeo o el juego. Arriba a la derecha, toca Más y luego Volver a cargar.
Paso 2: Activa JavaScript
Se necesita JavaScript para algunos contenidos multimedia.
En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Chrome Chrome.
A la derecha de la barra de direcciones, toca Más Más y luego Configuración.
Toca Configuración de sitios web.
Toca JavaScript y, a continuación, activa esta opción.
Vuelve al sitio del vídeo o el juego. Toca Más Más y luego Volver a cargar Volver a cargar.
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Solucionar problemas con vídeos y juegos que no funcionan
Si no funciona un vídeo de YouTube, un juego de Facebook u otro contenido multimedia, sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.
Estos pasos pueden ayudar a resolver los siguientes problemas:
El vídeo o juego no se carga.
El vídeo o juego no aparece.
Aparece un cuadro gris en lugar del vídeo o juego.
Chrome se bloquea o falla al intentar cargar el vídeo o juego.
Android OrdenadoriPhone y iPad
Paso 1: Actualiza Chrome
Para algunos vídeos o juegos, se necesita la última versión de Chrome.
En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Play Store Play Store.
En la parte superior izquierda, toca Menú Menú y luego Mis aplicaciones y juegos.
En "Actualizaciones", busca Chrome Chrome.
Si Chrome aparece en la lista, toca Actualizar.
Cuando se complete la actualización, vuelve al sitio web del vídeo o el juego. Arriba a la derecha, toca Más Más y luego Volver a cargar Volver a cargar.
Paso 2: Activa JavaScript
Se necesita JavaScript para algunos contenidos multimedia.
En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Chrome Chrome.
A la derecha de la barra de direcciones, toca Más Más y luego Configuración.
Toca Configuración de sitios web.
Toca JavaScript y, a continuación, activa esta opción.
Vuelve al sitio del vídeo o el juego. Toca Más Más y luego Volver a cargar Volver a cargar.
Paso 3: Restablece la conexión a Internet
Puede que la conexión a Internet esté causando problemas con el vídeo o el juego.
Apaga tu teléfono o tablet Android.
Desconecta el módem. Si el router inalámbrico es un dispositivo independiente, desconéctalo también.
Espera un minuto aproximadamente.
Conecta el módem y espera hasta que las luces dejen de parpadear. Si el router inalámbrico es un dispositivo independiente, realiza la misma operación.
Enciende tu teléfono o tablet Android.
Vuelve al sitio del vídeo o el juego. Toca Más Más y luego Volver a cargar Volver a cargar.
Paso 4: Comprueba la memoria caché y las cookies
El contenido almacenado en los datos de navegación puede provocar algunos problemas con los vídeos o los juegos.
En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Chrome.
A la derecha de la barra de direcciones, toca Más y luego Nueva pestaña de incógnito.
En la pestaña de incógnito, accede al sitio del vídeo o el juego.
Si el vídeo o el juego no funciona, borra los datos de navegación. Al borrarlos también se borrará la configuración de los sitios web. Más información sobre cómo borrar los datos de navegación
A la derecha de la barra de direcciones, toca Más Más y luego Configuración.
Toca Privacidad y seguridad y luego Borrar datos de navegación.
Elige un periodo (por ejemplo, Última hora o Desde siempre).
Selecciona Cookies y datos de sitios y Archivos e imágenes almacenados en caché. Desmarca cualquier otro tipo de información que no quieras eliminar.
Toca Borrar datos.
Suerte ^^