El diagrama espina de pescado se utiliza para:



opciones:

Tener un registro de información histórica

Verificar el funcionamiento y efectividad de un control establecido

Sistematizar las actividades, no confiando en la memoria de las personas

Realizar un análisis estadístico

Ampliar la visión de las posibles causas de un problema, enriqueciendo su análisis y la identificación de soluciones.